El GCBA establece la “Prioridad Porteña” para acceder a servicios públicos
La medida "implicará la asignación preferente de turnos, cupos, prestaciones o modalidades de atención o acceso equivalentes".
El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires oficializó este jueves el Decreto N° 142, mediante el cual se implementa un nuevo criterio de organización para el acceso a los servicios públicos: la denominada “Prioridad Porteña”. La medida establece que las personas con domicilio en la Ciudad tendrán atención preferente en trámites, turnos y prestaciones brindadas por la administración porteña.
Según el texto firmado por el jefe de Gobierno, la decisión se fundamenta en la autonomía de la Ciudad y en la necesidad de mejorar la eficiencia administrativa frente a una creciente demanda de servicios. En ese sentido, el decreto sostiene que la priorización busca optimizar los tiempos de respuesta y la calidad de atención, sin eliminar ni restringir derechos.
El nuevo esquema implicará que los residentes porteños tendrán asignación preferente de turnos, cupos o modalidades de acceso equivalentes, dependiendo de cada servicio. No obstante, la norma aclara que esta prioridad no será absoluta: quedan excluidas situaciones de emergencia sanitaria, casos que requieran atención inmediata, cuestiones de seguridad pública y prestaciones reguladas por convenios específicos o regímenes propios.
Desde el Ejecutivo local argumentaron que el criterio de domicilio constituye un parámetro “objetivo y verificable”, que refleja el vínculo de las personas con la jurisdicción y su centro de vida. Además, remarcaron que la medida respeta los principios constitucionales de igualdad y no discriminación, al tratarse de una herramienta de organización y no de exclusión.
El decreto también invoca antecedentes de la Corte Suprema de Justicia de la Nación y de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, que avalan la posibilidad de establecer criterios razonables de diferenciación en el acceso a derechos, especialmente en contextos de limitación de recursos.
La Jefatura de Gabinete de Ministros será la autoridad encargada de aplicar la norma y dictar las reglamentaciones necesarias para su implementación en las distintas áreas del gobierno.
Por último, el texto subraya que deberá garantizarse el acceso en condiciones dignas, con especial atención a los sectores más vulnerables, y que en ningún caso la priorización podrá afectar derechos fundamentales.
La medida ya fue publicada en el Boletín Oficial y comenzará a regir en los próximos días, una vez que se definan los mecanismos operativos en cada organismo.






