Fallas en el sistema SUBE: largas filas en Constitución para acreditar cargas
El sistema registra demoras desde el miércoles y los tótems de las estaciones funcionan de manera intermitente. SUBE recomendó no volver a realizar una carga ya efectuada y esperar para acreditarla.
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Usuarios de la tarjeta SUBE enfrentan demoras este jueves para acreditar cargas electrónicas, una situación que generó largas filas en la estación Constitución (Comuna 1). Los tótems funcionan de manera intermitente y en algunos casos muestran el mensaje “intente más tarde”.
Según informó SUBE, el inconveniente está relacionado con un proveedor de servicios de telecomunicaciones y los equipos técnicos trabajan para normalizar el sistema.
La recomendación oficial para quienes ya realizaron una carga es no volver a pagarla, sino esperar e intentar acreditarla nuevamente más tarde. En Constitución, además, algunos pasajeros pudieron resolver la situación mediante la acreditación por contacto en una boletería del subsuelo.
El problema afecta especialmente a los usuarios del tren, que cuentan con menos alternativas de pago que quienes viajan en colectivos y subtes.
