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Foto: GCBA

Piden informes por la apertura a medios de pago a través de QR en el subte porteño

En el bloque Unión por la Patria piden saber cómo fue el proceso de adjudicación.

Publicado el 24 de octubre de 2024|
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El bloque Unión por la Patria, a través del legislador Alejandro Grillo, presentó en la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires un pedido de informes sobre la apertura a medios de pago a través de QR en la red de subtes de la CABA.

En septiembre, el jefe de Gobierno Jorge Macri había anunciado: “Ya estamos instalando el Sistema Multipago en el subte de la Ciudad. Pronto vas a poder usar tu tarjeta de crédito, débito o incluso tu celular para pagar en los molinetes. Lo dijimos en campaña y lo estamos cumpliendo: la SUBE como único medio de pago no va más”.

La propuesta es que además de la SUBE se puedan usar tarjetas de crédito o débito y celulares con tecnología NFC, según se informó en agosto.

Entre otros puntos, el pedido de informes plantea: “Informe qué organismo estuvo a cargo del proceso de adjudicación del sistema de pagos en el subte. 2. Indique cuáles fueron los criterios técnicos y comerciales que se utilizaron para seleccionar a Mercado Pago como único proveedor de adquirencia. 3. Informe si hubo estudios previos que evaluaron la posible concentración del mercado de pagos digitales con la adjudicación a Mercado Pago. En caso afirmativo, remita los informes realizados”.

La defensa sostiene: “Motiva el presente pedido de información, el abandono de la exclusividad de la tarjeta SUBE y la apertura a medios de pago a través de QR, que con la adjudicación del sistema a la empresa Mercadopago ha suscitado denuncias de competencia desleal por parte de sus competidores. La concentración del mercado y el doble rol de Mercado Pago como adquirente y billetera digital generan dudas sobre la equidad en la competencia y la posibilidad de que otras billeteras accedan al sistema en igualdad de condiciones”.

“Existen interrogantes sobre si la asignación del contrato a Mercado Pago se hizo de manera justa, o si hubo irregularidades en el proceso de licitación. En este sentido, resulta fundamental conocer los criterios utilizados para determinar que esta empresa sería la única operadora del sistema de pagos en un servicio público tan importante como el subte”, indican en UP.

“De acuerdo a fuentes periodísticas, Bancos y fintechs han expresado que Mercado Pago estaría utilizando su posición de ventaja para retrasar o dificultar la integración de otras billeteras digitales al sistema, generando una situación de monopolio que atenta contra la competencia. Este comportamiento sería perjudicial para la diversidad del ecosistema de pagos y afectaría a los usuarios, quienes tendrían opciones limitadas. La interoperabilidad, es decir, la posibilidad de que diferentes plataformas puedan operar en igualdad de condiciones, es fundamental para evitar la concentración de poder en una única empresa. En este caso, es necesario saber si existen plazos claros para que otras billeteras puedan integrarse al sistema y si las demoras registradas son justificadas o responden a intereses comerciales”, agregan los legisladores.

“La implementación del sistema de pagos QR en el subte afecta directamente a los usuarios, quienes podrían verse obligados a usar solo Mercado Pago. Este punto debe ser analizado a fondo para garantizar que los ciudadanos puedan optar por el método de pago que prefieran. Dado que el subte es un servicio público, se deben garantizar mecanismos de control que aseguren la transparencia en la recaudación y distribución de los ingresos”, finaliza el pedido de informes de UP.

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